安東尼澳洲生活筆記

之前發過一則 nab國際轉帳的教學文，連結如下！很感謝大家的問題發問！

★NAB線上國際匯款 Step by Step (2017.8月新版)~~回國必做的事情★

經過快一年的時間，我從很多人的問題裡面總結了一些心得，

當然也包含自己的朋友在即將回國前，在nab的個人資料裡所遇到的困難！

所以我想寫一篇可能大家比較有機會遇到的問題！

在前幾個月我看了一篇文章，這裡也分享一下！

澳洲NAB卡過期與寄發新卡(人在台灣申請教學)

我看完以後，有一些心得！當然作者的方法也是自己親身經歷！

不過對我而言，好要再更好！希望在你回台灣以前，一切的手續都要做好！

好的！如果你也看了那一篇文章，你一定也感覺到，人只要在台灣，

你的一切手續都會很麻煩！

我要告訴你的事，上官網寫信告知，其實是多餘的！因為我也幫朋友試過！

最後事情解決，但經歷的是，麻煩 太麻煩 太太麻煩！

因為你最後還是要打國際電話處理！

現在我以我朋友的案例告訴你怎麼做最好！

當你簽證快結束的時後，一定有想過要不要停掉帳戶，但是大部分的人，會留下帳戶

因為利息比台灣好！所以在帳戶可以一直使用的前提下，你有一天會面臨在台灣要

國際轉帳的問題！

好的，所以當你要國際轉帳時，就看我上面寫的教學，一切轉帳成功後，可能還想留一點錢

讓它在澳洲升息！這時後你人在澳洲就還有一定要做好最後的兩件事：

第一、改成台灣地址

第二、改成台灣的電話號碼

※ 注意哦！是你人還在澳洲的時後，如果你不想回台灣再打國際電話的話！

在nab的制度裡！更改資料一定要打客服，無法櫃台更改！包含修改國際匯款上限也是！

如果你是Commonwealth的話，就不用這麼麻煩，櫃台就可以幫你處理，這兩間不太一樣哦！

如果你怕英文不好！沒有關系！因為我建議一定要找普通話服務！當你打通了電話：

請回答：Do you have Mandarin service can help me please? My Enlish not well.....

接下來行員就說一堆英文，但基本上他的說法是，他幫你找會說普通話的行員，請你等幾分鐘！

一直以來都是這樣的！

NAB的服務時間跟電話: 1300 651 656
between 7:00am - 9:00pm (AEST) Monday to Friday
8:00am- 6:00pm (AEST) Saturday & Sunday

※澳洲時間上午10點到下午2點，這時間打電話最好！

為什麼一定建議要找華語服務，因為地址是很大的問題！台灣地址在 中華郵政官網 翻譯過後，

很多老外很難聽的懂，因為我們的區，和他們的區不一樣！澳洲只有街、鎮(市）、洲，台灣沒有州，

老外為你的翻譯可能和你想的有出路！就怕錯了！你改的也累！但是華人就會明白了！

這一點也是我個人強烈建議！找華語服務！

再來，請你電話也一併改成台灣電話號碼，記得請他改成台灣的國際冠碼！

※ 注意一下，服務人員會確認身份，通常他會問你的有：全名英文(拼字)、護照號碼、出生年月日、id、卡的到期日

、另外最後一次的銀行紀錄是什麼，多少錢(如果你是付房租轉帳付100，就和他說100元)、和你確認你上一個電話號碼是多少！

我遇過的就這些！

 再來，客服幫你改完後，請登出nab的官網，然後再登入，按照以下的方式進入查看！

1-1 登入

1-2 輸入自己的ID和密碼

1-3 找到Settings / Mailbox 下面的 My details

1-4 接下來你會看到自己的個人資料，並且可以自行更改，但是這和nab後台的紀錄是不同的！後台更改後，這裡也會同步！但是你如果自己更改，後台並不會更新！

就算你想自己改地址、電話，也是無意義的！一切都是以客服為主，這裡只是給你參考看看客服是否真的有更新成功！

 最後、一切改完了！你認為沒事就不行了！過個兩三天，你一定要去櫃台和行員再確認一次，這裡是為了以防萬一！因為小編之前也是被耍了！

後來又再一次打電話去確認！說是系統方面的問題！....他們會改進！不過，不管怎麼說，在你離開澳洲前，這些很重要的小事，是真的可以為你

帶來往後的方便！除非你還想再來澳洲玩哦！

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