之前發過一則 nab國際轉帳的教學文,連結如下!很感謝大家的問題發問!
★NAB線上國際匯款 Step by Step (2017.8月新版)~~回國必做的事情★
經過快一年的時間,我從很多人的問題裡面總結了一些心得,
當然也包含自己的朋友在即將回國前,在nab的個人資料裡所遇到的困難!
所以我想寫一篇可能大家比較有機會遇到的問題!
在前幾個月我看了一篇文章,這裡也分享一下!
我看完以後,有一些心得!當然作者的方法也是自己親身經歷!
不過對我而言,好要再更好!希望在你回台灣以前,一切的手續都要做好!
好的!如果你也看了那一篇文章,你一定也感覺到,人只要在台灣,
你的一切手續都會很麻煩!
我要告訴你的事,上官網寫信告知,其實是多餘的!因為我也幫朋友試過!
最後事情解決,但經歷的是,麻煩 太麻煩 太太麻煩!
因為你最後還是要打國際電話處理!
現在我以我朋友的案例告訴你怎麼做最好!
當你簽證快結束的時後,一定有想過要不要停掉帳戶,但是大部分的人,會留下帳戶
因為利息比台灣好!所以在帳戶可以一直使用的前提下,你有一天會面臨在台灣要
國際轉帳的問題!
好的,所以當你要國際轉帳時,就看我上面寫的教學,一切轉帳成功後,可能還想留一點錢
讓它在澳洲升息!這時後你人在澳洲就還有一定要做好最後的兩件事:
第一、改成台灣地址
第二、改成台灣的電話號碼
※ 注意哦!是你人還在澳洲的時後,如果你不想回台灣再打國際電話的話!
在nab的制度裡!更改資料一定要打客服,無法櫃台更改!包含修改國際匯款上限也是!
如果你是Commonwealth的話,就不用這麼麻煩,櫃台就可以幫你處理,這兩間不太一樣哦!
如果你怕英文不好!沒有關系!因為我建議一定要找普通話服務!當你打通了電話:
請回答:Do you have Mandarin service can help me please? My Enlish not well.....
接下來行員就說一堆英文,但基本上他的說法是,他幫你找會說普通話的行員,請你等幾分鐘!
一直以來都是這樣的!
NAB的服務時間跟電話: 1300 651 656
between 7:00am - 9:00pm (AEST) Monday to Friday
8:00am- 6:00pm (AEST) Saturday & Sunday
※澳洲時間上午10點到下午2點,這時間打電話最好!
為什麼一定建議要找華語服務,因為地址是很大的問題!台灣地址在 中華郵政官網 翻譯過後,
很多老外很難聽的懂,因為我們的區,和他們的區不一樣!澳洲只有街、鎮(市)、洲,台灣沒有州,
老外為你的翻譯可能和你想的有出路!就怕錯了!你改的也累!但是華人就會明白了!
這一點也是我個人強烈建議!找華語服務!
再來,請你電話也一併改成台灣電話號碼,記得請他改成台灣的國際冠碼!
※ 注意一下,服務人員會確認身份,通常他會問你的有:全名英文(拼字)、護照號碼、出生年月日、id、卡的到期日
、另外最後一次的銀行紀錄是什麼,多少錢(如果你是付房租轉帳付100,就和他說100元)、和你確認你上一個電話號碼是多少!
我遇過的就這些!
再來,客服幫你改完後,請登出nab的官網,然後再登入,按照以下的方式進入查看!
1-1 登入
1-2 輸入自己的ID和密碼
1-3 找到Settings / Mailbox 下面的 My details
1-4 接下來你會看到自己的個人資料,並且可以自行更改,但是這和nab後台的紀錄是不同的!後台更改後,這裡也會同步!但是你如果自己更改,後台並不會更新!
就算你想自己改地址、電話,也是無意義的!一切都是以客服為主,這裡只是給你參考看看客服是否真的有更新成功!
最後、一切改完了!你認為沒事就不行了!過個兩三天,你一定要去櫃台和行員再確認一次,這裡是為了以防萬一!因為小編之前也是被耍了!
後來又再一次打電話去確認!說是系統方面的問題!....他們會改進!不過,不管怎麼說,在你離開澳洲前,這些很重要的小事,是真的可以為你
帶來往後的方便!除非你還想再來澳洲玩哦!
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